Sécurité des enfants : la situation d'accident au concours d'ATSEM

La situation posée

Pendant la récréation, un enfant tombe d'un jeu et se met à pleurer en tenant son bras. Vous êtes seule à cet endroit de la cour. Que faites-vous ?

Pourquoi le jury pose cette question

• La surveillance des enfants pendant les temps de récréation et de restauration fait partie du quotidien du poste.
• Le jury attend une méthode : protéger, examiner sans manipuler, alerter, transmettre.
• La situation teste votre connaissance des limites de votre rôle, notamment sur les médicaments.
• Elle vérifie aussi que vous pensez au groupe entier, et pas seulement à l'enfant blessé.

Ce qu'une bonne réponse doit montrer

• Sécuriser d'abord : écarter les autres enfants du jeu concerné, ne pas déplacer l'enfant s'il se plaint d'un membre ou de la tête.
• Rassurer l'enfant, lui parler, observer sans mobiliser le bras douloureux.
• Alerter immédiatement un autre adulte : enseignant de service, directrice, autre ATSEM, et faire prendre le relais sur la surveillance du groupe.
• Laisser la décision d'appeler les secours ou la famille au directeur, et composer le 15 sans attendre en cas de signe de gravité.
• Ne jamais administrer de médicament sans protocole d'accueil individualisé signé.
• Renseigner le registre ou la fiche d'incident de l'école et informer la famille par le canal prévu.

Erreurs à éviter

• Poser un diagnostic : « ce n'est rien », « ce n'est pas cassé ».
• Manipuler le bras ou faire se relever l'enfant de force.
• Donner un antalgique ou une pommade prise dans son sac.
• Quitter la cour avec l'enfant en laissant le groupe sans surveillance.
• Ne rien écrire, ou attendre le lendemain pour informer la directrice.
• Annoncer à la famille une version personnelle des faits avant que l'école ait fait le point.

Structure de réponse possible

• 15 s — poser le principe : sécuriser, alerter, rendre compte, et ne jamais rester seule décisionnaire.
• 45 s — dérouler les gestes dans l'ordre.
• 20 s — dire précisément qui vous alertez et comment le groupe reste surveillé.
• 20 s — nommer la limite : pas de diagnostic, pas de médicament sans protocole.
• 20 s — conclure sur l'écrit et l'information de la famille.

Exemple de réponse structurée

• « Je vais vers lui, j'éloigne les autres enfants du jeu et je lui parle sans le faire bouger : s'il tient son bras, je ne le manipule pas. »
• « J'appelle tout de suite l'adulte le plus proche : l'enseignant de service prend le relais sur la cour pendant que je reste avec l'enfant, ou l'inverse. Dans tous les cas, la cour n'est jamais sans surveillance. »
• « La directrice décide de l'appel aux secours et à la famille. S'il y a un signe de gravité — perte de connaissance, déformation visible, vomissement — on appelle le 15 sans attendre. »
• « Je ne donne aucun médicament : sans protocole d'accueil individualisé signé, ce n'est pas mon rôle. Ensuite, l'incident est consigné dans le registre de l'école et la famille est informée par la directrice. »

Relances possibles du jury

• L'enfant ne veut pas que l'on prévienne ses parents. Que faites-vous ?
• Un parent d'élève présent dans la cour vous demande ce qui s'est passé. Que répondez-vous ?
• Vous êtes seule et personne ne répond : que faites-vous, dans l'ordre ?
• Un autre enfant vous dit que c'est un camarade qui l'a poussé. Comment traitez-vous cette information ?
• Le lendemain, la famille vous accuse d'avoir mal surveillé. Comment réagissez-vous ?

Points à réviser

• L'ordre des gestes : protéger, alerter, ne pas aggraver.
• Ce qu'une ATSEM ne peut pas faire : diagnostiquer, administrer un médicament hors protocole, décider seule d'un appel aux secours.
• Le rôle du protocole d'accueil individualisé pour un enfant allergique ou asthmatique.
• Les écrits professionnels de l'école : registre des accidents, fiche d'incident, transmission au directeur.

S'entraîner sur cette situation

Répondez à voix haute en deux minutes maximum, sans notes, puis enchaînez sur une relance. Reprenez la même situation deux jours plus tard : votre réponse doit être plus courte, plus concrète, et mieux située par rapport à l'enseignant et à la directrice.